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金恒德集團汽車事業(yè)部汽車板塊召開2018年半年度經營工作總結會議
7月20日下午，金恒德集團汽車事業(yè)部汽車板塊2018年半年度經營工作總結會議在城西德奧三樓會議室召開，汽車事業(yè)部汽車板塊成員及下屬各店總監(jiān)級以上人員參加了此次會議，會議由汽車事業(yè)部綜合管理部部長鄭瑜主持。
會上，杭州德奧總經理沈美琴、東陽德奧執(zhí)行總經理張強、城西德奧執(zhí)行總經理徐天紅、桐鄉(xiāng)德奧執(zhí)行總經理袁其祥、寧波金恒德奧執(zhí)行總經理張榮華分別就2018年各公司上半年經營業(yè)績及重點工作開展情況進行了匯報，剖析了工作中存在的問題和不足，并作了詳細的下半年工作規(guī)劃。
汽車事業(yè)部副總經理沈美琴代表事業(yè)部作了半年度的工作總結匯報，并作了事業(yè)部下階段的工作規(guī)劃，對各店下階段的經營工作重點提出了要求。在沈總的報告中，特別指出了汽車事業(yè)部汽車板塊在整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，明確下半年汽車板塊的各項主要經營指標。同時指出汽車板塊下半年的經營思路要延續(xù)年度經營指導思想，發(fā)揮“1+1+1+1+1＞5”的經營效應，合力壯大經營規(guī)模、合力提升經營質量、合力銳化服務品牌、合力創(chuàng)新客戶體驗。下半年的重點工作主要圍繞銷售提升、盈利提升、客戶體驗提升及基礎管理提升這五個方面展開。報告最后，沈總對與會的管理人員提出要求：堅定我們的戰(zhàn)略規(guī)劃，堅守我們發(fā)展的初心，以心啟智，開啟大家的聰明才智，在艱難中尋找并把握機遇，合力突破行業(yè)逆境，取得最后的勝利。
汽車事業(yè)部董事長莫見忠在會上作總結講話。莫總首先分析了經濟大環(huán)境影響下的行業(yè)經濟及豪華車市場現狀，無不顯示目前行業(yè)發(fā)展所遇到的壓力。在此市場形勢下，汽車板塊各店順利達成半年度利潤預算目標，各項業(yè)務經營成績在各自區(qū)域內表現優(yōu)秀，對于各店團隊的努力與付出給予了肯定。
在各店后續(xù)經營管理工作落實中，莫總指出，在新經濟環(huán)境下，汽車事業(yè)部汽車板塊需要重點關注“客戶戰(zhàn)略”與“員工戰(zhàn)略”的落地。面對目前嚴峻的市場環(huán)境，我們只有做好客戶關系管理，提升客戶愉悅、客戶保持及客戶忠誠，才能贏得市場份額。莫總希望所有與會人員高度統一思想意識，經營管理工作的開展從“客戶需求”出發(fā)，發(fā)揮各部門的主觀能動性，打破部門壁壘，通力協作，打造德奧特色的客戶體驗，從而贏得市場競爭的獨特優(yōu)勢。同時，莫總提出實現德奧可持續(xù)發(fā)展，堅持和發(fā)展奧迪金牌管家服務品牌，關鍵在管理團隊，關鍵在員工，歸根到底要依靠人才梯隊培養(yǎng)。今后的工作仍要持續(xù)關注員工隊伍建設及人才梯隊培養(yǎng)。
最后莫總表示，下半年的各項經營管理工作任重道遠，希望各店管理團隊堅定行業(yè)發(fā)展信心，沉著應對市場變化，匯聚大家的力量與才智，確保年度任務目標的全面達成。
